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“新鲜、洁净、弱碱、山泉、富氧、矿化”,“24小时现制现售，社区直饮水站”,“一桶7.5升水，只需1.5元”……近年来，多种只需投币或刷卡即可出水的自动售水机出现在不少居民小区里。有的商家宣称其自动售水机可以去除水中的杂质和细菌，流出来的水可直饮；有的则以山泉水、碱性水为卖点，加上便捷的自助取水方式，自动售水机受到不少居民的青睐。但居民们在使用过程中也渐渐产生了疑问：这些自动售水机里流出来的水，是否像商家宣称的那样好，水质究竟有没有保证呢？

小区自动售水机

使用能否安心?

（资料图）

□记者 夏卉

这种名为“社区直饮水站”的自动售水机，其外形有点像冰箱，正面设有投币口和刷卡口，居民可以通过投币或刷卡取水饮用。其机身上有关于制水流程的介绍：原水(自来水)经过5微米PPF纤维、颗粒活性炭、压缩活性炭、精度1微米PPF纤维、美国逆渗透膜、后置活性炭、杀菌净化装置等处理程序，最终成为现制现售水。同时，机身上还贴有关于办卡充值的介绍。

《《《居民 褒贬不一

据记者了解，这种以山泉水、碱性水为卖点的自动售水机还挺受小区居民欢迎的。小区居民赵女士告诉记者，自从小区里有了自动售水机，她觉得生活方便多了。如今，无论是做饭还是洗漱，她都用自动售水机里的水，而她的儿子喝过直饮水后就不愿意喝烧开的自来水了。此外，水的价格也便宜，办卡充值还有优惠。据她观察，使用自动售水机的居民为数不少，特别是夏天的时候。

“投进一枚硬币，再按一下出水按钮，从出水口出来的水就能直接喝了，非常方便。”每天下班后，住在天水电传所小区的王丽一直在小区门口的自动售水机买水，2毛钱1升的水价让她觉得很划算。“虽然这种水比家里的自来水贵一些，不过比水店里的桶装水还是要便宜很多。”王丽说，“这种水怎么说都会比家里用的自来水安全一些，我们家都喝了两年了，打回去的水可以直接饮用和做饭。”

如果说王丽喝自动售水机的水属于“图个实惠和安全”，那么家住景园水岸都市的李乐和妻子则属于生活品质的坚持者。“我们从来不喝小区自动售水机的水”，让这小两口拒自动售水机于千里之外的原因是，他们担心水质，怕喝了会影响健康。

另外也有人对自动售水机的水持有怀疑，商家说的天花乱坠的，实际上是否如此，饮用是否安全？

《《《商家 放心饮用

连日来，记者走访了天传小区、兰天新华苑、景园水岸都市、天河小区、海林厂家属院等小区的自动售水机运营情况。记者发现，自动售水机大多设在这些小区靠近大门的露天场地上，而且大多自动售水机出水口的门板都是可以随意开启的，有的甚至直接就开着。此外，记者注意到，基本上所有的自动售水机上都贴有“检测记录表”，表上注明了每个月的水质检测时间和结果，还有更换滤芯的时间等等，但并不详细。

据了解，这些自动售水机的原水一般为自来水，通过多种滤芯过滤自来水从而得到饮用水，但滤芯是有使用周期的，需要定期更换。另外，这些自动售水机进驻或撤离小区都要经过小区物业机构或业委会的同意。

记者通过一台自动售水机机身上标注的服务热线联系上了经营者。一位姓孙的经营者告诉记者，按照相关要求，他们公司经营的自动售水机每售出30吨水就要更换一次滤芯，而实际上售出20多吨的时候就会更换滤芯。当初，自动售水机进驻小区时，他们公司和小区物业机构签订了合同，并按照合同要求，他们每月都会进行维护。

随后，记者又拨通了另一家自动售水机公司的电话，一位姓崔的工作人员表示，他们公司投放的24小时自动售水机每个星期都会有专业人员对水质进行检测并更换滤芯，检测的内容包括TOS值、PH值、余氯含量等等，记者在该公司投放的售水机上的检测记录表上也看到，检测时间分别为2月11日、2月18日、2月25日、3月4日……确实是一星期一次。而当记者询问他们公司是否办理了卫生许可证以及是否持有水质监测报告时，该工作人员表示，他们公司已经办理了卫生许可证，并持有相关部门出具的水质检测报告。

此外，记者还采访了几家小区的物业管理办公室的工作人员，他们均表示，每周都会看到有工作人员开着面包车或骑着摩托车前来对售水机进行检修，一周大概能有一到两次，但具体会进行哪些维护和检测，他们就不清楚了。

记者采访中发现，自动售水机的安装位置均在户外，部分在小区门卫值班室边，部分在小区道路旁，大部分无遮挡雨棚，一旦出现故障得不到及时处理，势必会影响出水水质。

“维护记录能否更细化？信息是否能公开？有关部门是否可以进行监督？这些问题有待解决。”小区内不少理性的业主呼吁售水机商家，在积极公开信息的同时，也希望有关部门能加强监管。

《《《监管部门 定期抽检

3月10日，记者来到天水市自来水公司，办公室黄姓工作人员告诉记者，小区的自动售水机所用的水源是自来水，是经过严格检测的，所以水质完全没有问题，但自动售水机所售出的水的水质并不归他们检测。

3月13日，记者又来到天水市卫生和计划生育综合监督执法局，采访了职业卫生科的王科长。王科长表示，第一，在小区中投放自动售水机必须取得涉水产品的卫生许可批件；第二，是要看接的水源是不是自来水；第三，是自动售水机公司的供管水人员必须取得《健康培训合格证明》；最后，就是要提供相关部门出具的检测报告(每年至少提供一次)。而且，根据国家卫生监督抽检计划及甘肃卫生监督抽检计划，他们每年都会进行抽检，并且会做一个专项的监督检查，对一些手续不全、没有取得相关批件或是供管水人员没有取得《健康培训合格证明》的自动售水机公司，会责令其限期整改。

此外，王科长还告诉记者，保障自动售水机周围的环境卫生是很关键的，因为自动售水机的投放有着卫生学的要求，并且要参照生活饮用水的监管准则。如排出的水不能直接进入下水道，位置一定高于地面且周边不能有垃圾场、厕所等可能会影响水质的设施。

而对于代理商来说，就是要严格对设备进行管理，应按时更换滤芯，要经常清洗管道和储水罐，因为那里很容易滋生细菌，出来的纯净水喝起来可能比直饮自来水还要不安全，同时也应该做到经常对设备消毒处理。

《《《专业人士 健康用水

水是人体不可缺少的主要物质，随着经济的突飞猛进，人类对水资源的过度开发、浪费和破坏，日益严重的水污染又大量蚕食着可供饮用的水资源，加剧了水危机。面对隐患重重的饮用水市场，天水市营养协会的赵副会长表示，大家在饮水时，需要特别注意水质的安全与卫生。

首先，自来水是我们生活中使用最多的水。水龙头的水最好不要直接饮用，必须经过烧开或处理后再喝。但水不能一烧开就喝，由于我们的自来水都经过氯化消毒，其中氯与水中残留的无机物团结，会生成一些化合物物质，所以凉白开是最好的选择。

其次，如果老百姓选用桶装水，那么一定要注重桶装水的品牌，对于一些不合格的桶装水，不宜饮用。

再次，在厨房安装净水设备也是不错的选择。但在使用一段时间后，切记及时更换净水设备的滤芯。

最后，对于瓶装水，一定不能受热或暴晒，很多人习惯在车里放一箱水，这是不对的。最好的选择是买个质量好的水壶带水。

《《《特别提示

赵副会长提醒大家要特别注意一点，就是自动售水机生产的水属于过软水，水中的钙、镁等矿物质的含量很低，不适合长期饮用。

世界卫生组织通过实验论证后公布的数据也表明，过软水会使人体内包括脂肪酶的各种酶活性降低，长期饮用会增加患心脑血管病的风险。特别是小孩长期饮用过软水，影响酶活性，会对生长发育造成影响。另外，如果在煮饭、做菜时使用过软水，会导致饭菜中的营养物质流失到水中，人体所需的营养物质就不会得到充分的补充。

如果一定要长期使用纯净水的话，市民可以将两份纯净水与一份自来水勾兑，烧开后再喝。这样的话，自来水中的杂质会被稀释，纯净水中又有了矿物质等营养元素，可以达到互补的效果。